Cette politique explique ce que MMG fait de vos données personnelles quand vous visitez mmgmena.com, candidatez à un programme, payez, ou étudiez avec nous.
1. Qui est responsable
MMG, Alger, Algérie. Demandes relatives à la vie privée : privacy@mmgmena.com.
2. Ce que nous collectons
- Candidature : votre nom, votre numéro de téléphone, votre email, votre wilaya, et vos réponses aux questions du formulaire.
- Inscription et livraison : le programme choisi, l'adresse de livraison et un second numéro de téléphone si vous choisissez le paiement à la livraison.
- Paiement : la référence et le statut du paiement. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte, sa date d'expiration ou son code de sécurité. Les paiements par carte se font sur la page sécurisée SATIM via notre partenaire agréé PayPart.
- Études : votre progression dans la classe, vos réservations d'experts et vos messages dans les groupes, pour faire tourner le programme et la garantie.
- Navigation : des informations techniques (navigateur, appareil, pages vues) et les cookies de mesure décrits plus bas.
3. Pourquoi
Pour vous rappeler après votre candidature, ouvrir votre accès et vous ajouter aux groupes, livrer un colis, envoyer votre reçu et vos instructions d'accès, vous accompagner par WhatsApp ou par téléphone, appliquer la garantie, et mesurer nos publicités de façon agrégée.
4. Avec qui
Uniquement les prestataires nécessaires au service : notre partenaire de paiement (PayPart / SATIM), notre plateforme de cours en ligne, la messagerie (WhatsApp Business, Telegram), la société de livraison (Yalidine ou ZR Express) si vous choisissez la livraison, et la mesure d'audience et publicitaire (Meta, TikTok, Google). Quand vous envoyez un formulaire, votre email et votre téléphone peuvent leur être transmis sous forme hachée (illisible), uniquement pour mesurer nos publicités. Nous ne vendons jamais vos données.
5. Combien de temps
Tant que vous êtes étudiant, et aussi longtemps que l'exigent la comptabilité et les obligations légales. Les données de candidature des personnes qui ne s'inscrivent pas sont conservées pour éviter de les recontacter deux fois, et supprimées lorsque nous recevons une demande que nous pouvons vérifier et traiter (une demande envoyée à une mauvaise adresse, ou sans les informations nécessaires, ne peut pas être exécutée).
6. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger ou à les supprimer, ou à ne plus recevoir de messages, en écrivant à privacy@mmgmena.com ou sur WhatsApp +213 556 05 94 63. Nous répondons sous 30 jours. Supprimer des données nécessaires à une inscription active met fin à cette inscription.
7. Sécurité
Les données sont stockées sur des plateformes professionnelles, avec un accès limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin. Les données de paiement ne transitent jamais par nos systèmes.
8. Cookies
Voir la politique cookies. Vous pouvez refuser les cookies de mesure sans que cela affecte votre candidature ou votre paiement.